Userspots News’in 5. sayısından herkese selamlar!
Ben Büşra Kösekaya, Userspots & brick institute’da 2 yıldır kullanıcı deneyimi (UX) alanında online eğitim programları ve öğrenme yolculuğu tasarlıyorum. Günlük iş rutinimde eğitimler hakkında bilgi almak isteyenlerle veya ihtiyaçlarına göre hangi eğitimin onlara en uygun olduğu konusunda telefon veya mailde sizlerle görüşüyorum.
Bu görüşmelerde birbirinden çok farklı geçmişleri olan kişilerle görüşmeme rağmen ortak noktada kesiştikleri bir son oluyor: Ben nasıl UX tasarımcısı olabilirim? Bu soruya cevabım ise: UX Okulu!
Eğer araştırma tarafıyla ilgilenenlerin akademik geçmişleri ve araştırma kasları güçlüyse UX Araştırma eğitimine yönlendirdiğim gibi, “UX alanını keşfedip ne alana yöneleceğimi süreçte belirlemek istiyorum” düşüncesi için ise UX Okulu’nun detaylarını konuşuyoruz.
3 yıl içerisinde, 6 dönemle beraber +150 katılımcıya ulaşan UX Okulu’nu en ideal ve optimum modele dönüştürebilmek için, UX projesindeki müşteri yolculuğu haritasında olduğu gibi, katılımcıların hedeflerini, beklentilerini, temas ve acı noktalarını, duygu ve düşüncelerini gözlemledim.
Ürettiğimiz çözüm önerilerini dinamik bir yapıda entegre ederek ve doğrusal olmayan, yinelemeli bir süreçte programı şu anki haline getirdik.Gözlemlerimize dayalı iyileştirmeler başvuru aşamasından mezuniyet sonrasına kadar uzanarak baştan sona kapsayıcı oldu.
İlk Soru: Bu program bana uygun mu?
Bu sorunun cevabı: UX Okulu simülasyonu!
Başvuru aşamasında programın 1 haftalık simülasyonuna(önizlemesine) katılarak 6-8 ay süren bir eğitim programının size uygun olup olmadığına kendiniz karar verebileceksiniz.
Bu süreçte size verilecek olan görevi gerçekleştirirken, sizi destekleyecek video eğitim içeriği, kaynaklar ve online teaching assistant (TA) seanslarında sunum yapma şansına sahip oluyorsunuz. Tıpkı UX Okulu’nda olduğu gibi!
Bu aşamadan sonra birebir benimle yaptığınız görüşmede, hedeflerinizi ve eğitim programından beklentilerinizi dinliyorum. Eğer burada “Süreçte bana destek olacak rehberlere ve benimle aynı hedefle olan kişilerle bir arada olmanın verdiği motivasyonla bunu yapmak istiyorum. Öğrenmemden ben sorumluyum.” noktasına gelirsek, %100 eşleşmeyle bir sonraki adımda eğitim modelini konuşuyoruz.
Cohort ve İnteraktif Video Öğrenme Modeli
Cohort eğitim modelini örnek aldığımız UX Okulu’nda, aynı hedefle bir araya gelmiş öğrenme topluluğunun birbirleriyle etkileşimde bulunarak paylaşım yapmalarını sağlayarak belirlenen sürede grup temposuyla süreci tamamlamaları için gelişim süreçlerini bireysel olarak da takip ediyoruz.
Son 3 dönemde UX Okulu Hibrit eğitim modeliyle offline ve online süreci birleştirdik. Bu model ile UX Okulu’na özel hazırlanmış ders anlatım videolarını özel ve iş hayatı rutininde plandığınız günde izleyebilirsiniz.
Her modüldeki eğitim akışı, video eğitimlerini izle, modül sonundaki proje veya case çalışmalarını yapmaya başla, çıktılarına profesyonellerden geri bildirim al, sunum yap ve projeni finalize et ve portfolyo sürecine hazırla şeklinde ilerliyor.
Haftada en az 3 gün gündüz ve/veya akşam saatlerinde online teaching assistant seanslarımız oluyor. Toplamda +175 saat online teaching assistant görüşmeleri desteğiyle 8 proje ve 5 workshop gerçekleştiriyoruz. Tam da bu nedenle bu modeli interaktif video öğrenme modeli olarak isimlendiriyorum.
Teaching assistant görüşmelerine ek olarak, Mustafa Dalci ile ayda iki defa gerçekleştirilen kariyer etkinlikleri, katılımcıların isteği doğrultusunda eklenen workshop çalışmaları, UX Okulu’na özel sektörden davet edilen konuklarla yapılan webinar serileri, UX Okulu mezunlarının önderliğinde düzenlenen beraber çalışma saatleri, ayda bir yapılan birebir gelişim mentör görüşmeleri ve Slack üzerinden ekip ve grup arkadaşlarınız ile iletişim diğer etkileşim alanlarımızı önemsiyoruz.
Ekip arkadaşım Eran Filiba’nın İKahve Dergisi’nde de yayınlanan yazısında da belirttiği gibi, video eğitim platformlarında eğitim tamamlama oranı %3’lere düşerken, topluluk temelli ve etkileşimli baz alan eğitim platformlarında oran %80’lere kadar yükselmesi interaktif ve etkileşime bu kadar önem vermemizin temel nedeni.
Özetle, UX Okulu'nun yaşadığı dönüşümler, Franz Kafka'nın "Dönüşüm" eserindeki Gregor Samsa'nın bir gecede yaşadığı dönüşüm kadar hızlı olmasa da, onun kadar etkileyici, heyecan verici ve radikal bir şekilde gerçekleşti 🙂
Sizi de hayatınızda kariyer dönüşümü gerçekleştirmek ve yeni bir sayfa açmak için 7. Dönem katılımcısı olmaya davet ediyoruz! 🚀
Hepinize sağlıkla, keyifle ve başarıyla geçen günler diliyorum!
