Ürün yönetimi süreçlerini en verimli ve başarılı kılacak olan pek çok metot ve çerçeveden bahsediyoruz. Bugün, bir anlayışın benimsenmesi ile ürün yöneticilerinin süreçleri nasıl dönüştüreceğine bakacağız. Bu anlayış, Founder Mode ya da Kurucu Modu diye iş dünyasında yankı buluyor. Şimdi konuya daha yakından bakarak, ürün yöneticilerinin ne dersler alıp, uygulayacağına doğru bir yolculuğa çıkalım.

‍

İçindekiler:

1. Founder Mode vs Manager Mode
2. Founder Mode Nasıl Ortaya Çıktı, Nasıl Tanımlandı?
3. Ürün Yöneticileri için Founder Mode
4. Founder Mode Tek Çözüm mü?
5. Yapay Zeka Kurucu Modunu Anlatıyor

‍

Founder Mode vs Manager Mode

Kurucu Modu Nedir?

Parlak bir fikirle yola çıkan kurucu olduğunuzu düşünün. Küçük bir bütçeniz ile her şeye sıfırdan başlayıp rekabetin yüksek olduğu pazarda “ben de varım” demeye çalışıyorsunuz. Bu tabloda kendini nasıl hayal edersin? Rahat koltuğunu oturmuş, düzenle işleyen sisteme güvenip bol bol beyin fırtınası yapan bir durumda mı, yoksa her yere ve her şeye koşan bir pozisyonda mı? Elbette ikincisi. Çünkü yapılacak çok fazla işi var kurucunun. Ve nihayetinde, kurucu modu devrede!

Yönetici Modu Nedir?

Bir yukarıda bahsettiğimiz acelesi olmayan ama tıkır tıkır işleyen bir sistemin başındaki “yönetici” büyük resmi gördüğü için uzun zamandır herkesin favorisiydi. Gündelik işler yerine katma değeri çok daha yüksek olan stratejilerle meşgul olan bu yönetici, “başarının anahtarını taşıyor” denilen kişiydi. Ancak yakın zamanda bu algıya meydan okuyan ve yakından tanıdığımız isimler ortaya çıktı. Böylece yönetici modu öncelik değil, bir nevi ödül ya da motivasyon haline geldi diyebiliriz.

‍

Founder Mode Nasıl Ortaya Çıktı, Nasıl Tanımlandı?

Kurucu modu, şirketlerini büyütmeye çalışan kuruculara atanan kuşbakışı izleme tavsiyesine bir tepki olarak ortaya çıktı. Brian Chesky (Airbnb) ve diğer kurucular, alışılagelen “yönetici modu” ilkelerinin — geniş yetki ve detaylara yüz çevirmenin — başarılı sonuçlara yol açmadığını gözlemledi. Yalnızca bekleyip görmek yerine, kurucuların da doğrudan etkide bulunmasının, iş eksiltmesinin ve süreçleri hızlandırmasının bugünün şartlarında getirisi olduğu reddedilemezdi. Ayrıca “Blitzscaling” denilen, yani start-up’ların en temel elementlerle çok hızlı büyümesi olgusunun da bir nevi ön adımı da founder mode savunması ile desteklenmiştir.

‍

Ürün Yöneticileri için Founder Mode

Kurucu Modunun Temel İlkeleri

Bu ilkeler, bir start-up’ın kurucu ilkeleri olarak ele alınsa da, ürünün vizyonuna doğru hamlelerle varmakla yükümlü ürün yöneticileri için de yol gösterici olabilir. Özellikle ürünlerin ve özelliklerin pazara hazırlanmasında elini çabuk tutması gereken PM’ler için bir nevi şimşek harekatının elementleri bu ilkelerde yatıyor.

‍

Ürün Yöneticileri Kurucu Modu Hangi Eylemlerle Açabilir?

Ürün yöneticilerinin founder mode bakış açısına adapte olması;

• Ürünü benimseyip daha fazla sorumluluk yüklenmesi
• Ekip ile daha sıkı bağlar inşa etmesi
• Müşteri istek ve ihtiyaçlarını öncelendirmesi

maddeleri ile üretkenliği ve hızlı büyümeyi beraberinde getirebilir.

Aracısız İletişimden Kaçınmayın

Ürün yöneticisi olarak takım üyeleriyle doğrudan iletişim kurmalı ve geri bildirim toplamanın yanı sıra, öngörülerini de paylaşmalı. Örneğin, düzenli toplantılarla ekip içindeki her seviyedeki kişiyle görüşmek, yenilikçi çözümler üretmeye yardımcı olur. Eğer ürün yöneticisi özellikle geliştirme ve tasarım ile yakından çalışıyorsa, satış ve destek gibi ekiplere doğru kendini yeniden hizalamalıdır. Doğrudan iletişim tüm şirkete yayılmalıdır.

Esnek ve Hızlı Olmak

Ürün yöneticileri, pazardaki değişikliklere ve kullanıcı geri bildirimlerine ani reaksiyonlarla uyum sağlamalıdır. Agile yöntemlerle hızlı iterasyonlar yaparak, değişen ihtiyaçlara hızla yanıt vermenin yanı sıra, müşteri beklentisine göre önceliklendirmeler bu modda öne çıkıyor.

Ürün Vizyonunu Korumak

Ürün ekipleri raporunda da bahsi geçen bir diğer öneri de, müşteri beklentisine yanıt vermenin yanı sıra vizyonu korumanın da uzun vadeli başarı getireceği yönündedir. Bu yüzden ani reaksiyonlarla pazarda öne çıkmayı hedeflerken, ürün vizyonunun ne denli korunduğu da yine ürün yöneticileri tarafından ölçülmelidir.

Yeniliği Şirket Kültürü Haline Getirin

Ekip üyelerinin yeni fikirler ve çözümler üretmesini sağlamak için beyin fırtınası seansları düzenleyin. Böylece üretken fikirlere kapı aralarken çalışanların işi daha da sahiplenmesi de diğer artılar haline gelecektir.

Müşteri Gereksinimlerini Önceliklendirmek

Müşteri dinlemek, ürüne olan tepkilerini ölçmek, onları merkeze koymak, geri bildirim toplayarak doğru çözümü üretmek de kullanıcı tutunumu üzerinde olumlu etki yaratacak olan “founder mode” artılarındandır.

İlerlemenin Nabzını Tutun

Ürün yöneticisi olarak paydaşlardan düzenli güncellemeler alın. ürün sürecindeki ilerlemenin doğru yönde olduğunu anlamak için şeffaflığı destekleyin.

Harekete Geçmeye Her Daim Hazır Olun

Ürün yöneticileri olarak prototipleme ve minimum viable product (MVP) yöntemleriyle pazarda daha hızlı ilerleyebilirsiniz.

Varsayımları Sorgulayın

İçgüdüler mi, veriler mi? Neden ikisi de olmasın? Elbette karar vermek bu kadar kolay değil. Ürün yöneticisi kurucu modu açtığında ise başarıdan taviz vermemek adına daha veri odaklı ilerleyebilir. Böylece işi şansa bırakmadan kararlar verilip, hızlıca ve odaklıca yapılacaklar listesine dönülebilir.

Sürekli Öğrenme, Sürekli İyileştirme

Ürün yöneticisi, her lansmandan sonra post-mortem incelemeler yapmalı ve projelerdeki güçlü - zayıf yönleri değerlendirmeli. Bu değerlendirmeden öğrenilen derslerle sonraki projelere daha ayakları yere basar şekilde start verilebilir.

‍

Founder Mode Tek Çözüm mü?

Founder mode elbette günümüz ürün dünyasını daha destekler bir bakış açısı ve hareket kabiliyeti sunsa da, tek çözüm değil. Örneğin, ürün vizyonunun müşteri beklentisine ani tepki vermekten daha çok getirisinin olduğunu burada raporlamıştık. Bu noktada hem vizyon, hem de müşterinin birbirine paralel gittiği bir ürün dünyasından bahsetmek yanıltıcı olabilir. Bu gibi durumlarda kurucu moduna dair şüpheye düşmemiz gayet normal. Peki founder mode beraberinde gelen diğer dezavantajlar neler kısaca bakalım:

• Founder Mode ile gelen mikro-yönetim anlayışı, getirdiği korku kültürü ile inovasyonların önünü kapayabilir.
• Yöneticiye bağımlı hale gelen süreç, şirket büyüdükçe darboğaza girer ve karar süreçleri sonuçlanamaz.
• Çalışanlar ve yöneticiler arasında korku kültürünü oluşmasına yol açarken, stres yükünü ve işten ayrılmaları artırabilir.
• Tüm süreci komutlar ile yürüten çalışanların gelişmesini engeller ve ekiplerin büyümesinin önüne taş koyar.
• Deneyimli çalışanlar ve yöneticilerin kendilerini göstermesi için lazım olan esneklik tanınamaz.
• Founder Mode ile çalışan yöneticiler kendi gelişimlerini engeller ve bu modu savunmak adına çözüm üretmekten kaçınabilir.

‍

Yapay Zeka Kurucu Modunu Anlatıyor

Bir girişimde başarılı yönetim, kurucuların stratejik bir denge kurarak ekipleriyle derinlemesine ilgilenmelerini ve önceliklerini belirleyerek gerektiğinde mikro yönetim uygulamalarını içerir. “Kurucu Modu” olarak adlandırılan bu yaklaşım, her projeye yoğun ilgi göstermek yerine, en kritik konulara odaklanmayı ve çalışanların bireysel ihtiyaçlarına göre rehberlik sağlamayı kapsar. Kalite ve kültüre uyum sağlamak için yeni işe alımlara eğitim verilmesi, ekiple sürekli iletişim halinde olunması ve sağlıklı geri bildirim alışkanlıklarının oluşturulması da önemlidir.

‍