Ürün dünyasına dair karşımıza epey sık şekilde çıkan “Ürün Stratejisi” ve “Ürün Yol Haritası” terimleri kulağa epey benzer geliyor. Sonuçta, bir ürünün keşiften pazara süreci bir nevi yol haritasına benzerken, bir strateji üzerinde ilerliyor. Ancak Ürün Yönetimi alanına adım attığınızda, ikisinin her ne kadar kesiştiği hususlar olsa da iki farklı konu olduğunu göreceksin. Bu içerikte ise iki terim arasındaki benzerlikler ve farkları en açık şekilde ele alıyoruz.
Ürün Yönetimi Süreçlerinde Ürün Stratejisi ve Ürün Yol Haritası Nerededir?
Ürün yönetimi alanına ne kadar yakından bakarsanız, aşamalar, döngüler ve çerçevelerin sayısı da o kadar artacaktır. Bu içerikte o kadar detaycı bir yaklaşımımız olmasa da, ele aldığımız konuların kritikliği kadar aslında sürecin de bir durağı olduğunu iyice kavramamız lazım. Bunun için başımızı çevireceğimiz ilk yer ürün yolculuğu olsun. Ürün yolculuğu:
- Misyon
- Vizyon
- Strateji
- Yol haritası
- Uygulama
şeklinde basamaklara ayrılıyor.
Misyon ve vizyon ile belirlenen hedefler, yol haritası ve uygulama ile somutlaşırken, ortada yer alan strateji de bir köprü görevi görüyor.
Ürün Strateji Piramidi
5 basamaklı ürün yolculuğunun daha da detaylarına ineceğimiz ürün strateji piramidi, başarının yapıtaşlarının hiyerarşisini de gösteriyor. Bu piramitle birlikte ürün stratejisi konusunun da bazen bir adım gerisine çekileceğiz, bazen de bir adım ileriden bakacağız.
Ürün Stratejisi versus Ürün Yol Haritası
Ürünün keşiften canlıya uzanan döngüsünde, işlediğimiz iki kavramın hangi basamaklarda konumlandığını görmek, farklar ve benzerlikler kıyasımızın ilk adımıydı. Şimdi bu iki kavram arasında ortaya koyduğumuz nüansları daha da derinleştirelim.
Ürün Stratejisi Nedir? Ne Amaca Hizmet Eder?
Uzun süreli iş hedefleri, ya da diğer tabirle vizyonu doğrultusunda ilerlemek ve hedefe varmak için gerekli planlamaya ürün stratejisi diyebiliriz. Ya da asıl amacı ürün vizyonunu gerçekleştirmek olan planlar bütünü de ürün stratejisi olarak tanımlanabilir. Eğer bu tanıma ek olarak “şirket hedefleri, vizyonu ve değerler” kelimelerini yerleştirseydik, “Şirket Stratejisi” konusuna açıklık getirmiş olacağımızı da not düşelim.
Ürün Stratejisinin Amaçları: Bir Örnek Üzerinden İlerleyelim
- Uzun Vadeli Ürün Hedeflerini Gerçekleştirmek
ClickUp’ın vizyonu, “tek uygulamada işlerinizi organize edin” anlayışını hayata geçirmek. - Pazar Konumlandırmasını Belirlemek
ClickUp, tüm iş süreçlerini tek kanaldan organize etmek isteyen küçük ya da büyük şirketlere hitap ediyor. “Her iş için her şeyin uygulaması” gibi bir ürün konumlandırmasına sahip. - Değer Sağlamak
ClickUp, görev takibi, bildirimler ve chat özelliklerini yapay zeka ile desteklerken, düzenlilik ve verimlilik gibi bir değer önerisi sunuyor. - Rekabet Üstünlüğü Sağlamak
ClickUp, rekabetçi bir avantaj elde etmek için diğer proje yönetimi araçlarına kıyasla çok daha geniş bir özellik yelpazesi ile müşterilerinin karşısına çıkıyor. Hatta pazarlama kanallarında rakiplerinin adını vererek rekabette avantaj yakalamaya çalışıyor. - İş Hedeflerini Desteklemek
ClickUp, kullanıcı tabanını hızla büyütmek ve sektörde lider konuma gelmek için ürün stratejisini sürekli yeniliyor. Örneğin, sürekli güncellemeler ve yeni özellikler ile kullanıcıların ihtiyaçlarına yanıt vermeye devam ediyor.
Ürün Yol Haritası Nedir, Ne Amaca Hizmet Eder?
Product Roadmap, şirketin daha uzun süreleri kapsayan ve görece soyut şekilde belirlediği stratejileri gerçekleştirmek için daha somut çözümlerin belirlenip takvimlendirildiği bir planlar bütünüdür. Örneğin, ClickUp’ın kullanıcı tabanını bir yıl içinde yüzde 20 oranında büyütmesi bir stratejiyken, bunu gerçeğe dönüştürmek için çeyreklik planlar hazırlamak ve “NPS skorunu 7’den 9’a yükseltmek” ürün yol haritasında yer alır.
Ürün Yol Haritası Amaçları: Bir Örnek Üzerinden İlerleyelim
- Sürekliliği Sağlama
ClickUp, platformunun ürün stratejisini desteklemesi ve hedefe varması için düzenli güncellemeler ve hata düzeltmeleri yaparak müşteri memnuniyetinden ödün vermemeye çabalıyor. Örneğin, her çeyrekte yeni özelliklerin sunulması ve mevcut sistemin iyileştirilmesi, sürdürülebilir bir yazılım deneyimi sunuyor. - Beklentileri Belirleme
Örneğin, Clickup ürün ekibi bir entegrasyon özelliği geliştirildiğide, bu özelliğin ne zamana tamamlanacağı, hangi ekiplerin ne gibi işlerle katkı sağlayacağı ve sonuç olarak beklenen iş değeri gibi unsurları, belli metriklerle tanımlıyor. - Bütçe Sağlama
Örneğin, Clickup’ın Zoom’a entegre olarak not çıkarması ve gerekli kişilere gerekli görevler açması projesinin hangi kaynaklarla finanse edileceği, dış yatırımlara ya da iç bütçe düzenlemelerine ihtiyaç olup olmadığı belirlenerek sürecin daha sağlıklı ilerlemesi ana amaçlardan. - Paydaşlar için Açık Yol Haritası
Bir önceki bölümdeki örneği takip edersek, Zoom ve Clickup entegrasyonu için çalışacak olan IT, tasarım ve pazarlama ekipleri gibi iç paydaşların yanı sıra yatırımcılar ya da kullanıcılar gibi dış paydaşların da süreçten haberdar olması, süreci şeffaf şekilde takip etmesi ve markaya güven duyması da mümkün hale geliyor.
Ürün Yol Haritası ve Ürün Stratejisi Arasındaki Farklar
Product Roadmap Ürün Stratejisi ile Kesişirse…
Yapay Zeka Yanıtlıyor: Ürün Stratejisi versus Ürün Yol Haritası
Ürün stratejisi ve ürün yol haritası, ürün yolculuğunda her biri farklı ancak tamamlayıcı roller üstlenen önemli araçlardır. Ürün stratejisi, ürünün uzun vadeli yönünü, hedeflerini ve pazar konumunu belirleyen genel bir vizyondur. Ürün yol haritası ise bu stratejiyi adım adım bir rehber haline getirerek, yapılacak işleri, kilometre taşlarını ve zaman çizelgelerini belirler. Başarılı olmak için, ürün yöneticilerinin bu iki unsuru hizalaması, paydaşları dahil etmesi ve her iki aracı da düzenli olarak güncelleyerek değişen pazar koşullarına uyum sağlaması gerekmektedir.
