Product leader ya da ürün lideri olarak anacağımız bu role epey sık rastlıyoruz ancak Product Manager’dan ne farkı olduğu konusu yeterince bilinmiyor. Bir önceki içeriğimizde ürün yöneticisi ve ürün liderinin kariyer yolundaki konumlarını inceleme şansımız olmuştu. Ancak her iki rolün de belki en popülerleri olması, hem de zaman zaman yanlış kullanımlarına rastlamamız kafa karıştabilir. Biz de bugünkü konumuz Product Leader ve Product Manager rollerinin kıyas ve kontrasını incelemek olsun dedik. Haydi başlayalım!
İçindekiler:
- Ürün Yöneticisi Kimdir?
- Ürün Lideri Kimdir?
- Ürün Lideri versus Ürün Yöneticisi
- Farklı Kariyer Patikalarında Ürün Lideri
- Ürün Liderinin Temel Görevleri
- Ürün Yöneticiliğinden Ürün Liderliğine Geçiş
- Yapay Zeka Özetliyor: Product Leader ve Product Manager Arasındaki Benzerlik ve Farklar Nelerdir?
Ürün Yöneticisi Kimdir?
Ürün yöneticisi, ürün yönetimi süreçlerini yürüten bir profesyoneldir ve temel görevleri ürünün keşif, geliştirme, tasarım, pazarlama ve canlı sonrasında takibini yapmaktır. Ürün yöneticisi ünvanına ise, junior, associate, mid-level ve senior ürün yöneticileri olarak deneyim, kıdem ve ürün yönetimini hangi derinlikte ele aldıklarına göre farklı seviyelerde kullanılıyor. Ayrıca PM rolünün, Kariyer yolunda ise daha çok Individual Contributor, yani “ürün” üzerinde uzmanlaşma çizgisinde uzandığını da görüyoruz. Pm’liğin gerektirdiği işler, görevler ve ürün yönetimi derinliğini ilerleyen bölümlerde ele alacağız.
Ürün Lideri Kimdir?
Ürün Lideri head of product, product leader ya da group product manager isimleriyle karşımıza çıkabilir. Ancak bu rolü tanımlamadan önce dikkat çekmemiz gereken bir konu var; bir ürün profesyoneli olan kişiler için ürün lideri, mecaz anlamıyla kullanılabilir. Yani, ürün yöneticisinden bahsederken ürün ustası demek gibi. Öte yandan, ürün lideri iş dünyasında tanımı olan, ismiyle birlikte belirli görevler, kıdem ve çalışma tarzını da ortaya koyan bir roldür. Ürün liderinin gerçek tanımını yapacak olursak, 4-10 yıl arası deneyime sahip ve ürün stratejisi konusunda uzmanlaşmış, ekibindeki ürün yöneticilerini yöneten bir yönetici rolüdür diyebiliriz. Ürün yöneticiliği kariyer yolu üzerinde ise iki farklı yöne doğru gitmektedir:
Ürün Lideri versus Ürün Yöneticisi
Ürün lideri ve ürün yöneticisinin farkı yalnızca deneyim süresinde ve edindikleri pozisyonda yatmıyor. Rollerin getirdikleri ve bu görevleri yerine getirmeleri için sahip oldukları yetkinlikleri inceleyerek farkları ortaya koyalım. Öncelikle yetkinlik modeli, bir çalışanın işini gerçekleştirmesi için sahip olduğu bilgi birikimi, beceri ve davranışlarını tanımlama yöntemidir. Kısaca bakacak olursa, PM yetkinlik modeli 4 kriterden oluşuyor:
- Product Execution (Ürün Uygulama Yönetimi): özellik spesifikasyonu, ürün teslimi ve ürünün teknik kalite-kontrolü gibi günlük iş listesi ve çıktı odaklı görevler.
- Müşteri İçgörüleri: Veri yönetimi, kullanıcı geri bildirimi ve tasarım gibi kullanıcı hedefli iş yükü ve deneyim odaklı görevler.
- Ürün Stratejisi: İş çıktılarını sahiplenmek, ürün vizyonu ve yol haritası, stratejik etki gibi geniş bir bakış açısı gibi görevlerle dolu uzun vadeli yapılacaklar listesi.
- İnsan Etkileşimi Yönetimi: Paydaş yönetimi, takım liderliği ve üst düzey yöneticilerle iletişim gibi görevlerle oluşturulmuş yapılacaklar listesi ile yönetim yetkinliği.
Bu yetkinliklere göre ürün lideri ve ürün yöneticisini karşılaştırıp, her birinin bu alanlardaki odak seviyesini 1 ile 5 arasında derecelendirelim.
Farklı Kariyer Patikalarında Ürün Lideri
Hatırlarsanız, ürün yöneticiliği kariyer haritasında, Senior PM’liğe vardıktan sonra yolumuz ikiye ayrılıyordu: IC, yani ürün uzmanlığı ve ekip yönetimi.
Üründe Uzmanlık Yolunda Ürün Lideri
Ürün liderinin ilk görevi IC olarak karşımıza çıkıyor. IC, yani Individual contributor, yönetici görevi olmayan ancak kendisine yüklenen görevleri yerine getirerek şirkete katkıda bulunan biridir. Yani yöneticilik dışındaki çoğu rol, örneğin ürün yöneticisi, aynı zamanda bir IC’dir. Her ne kadar deneyim ve kıdem arttıkça yönetim becerilerinin sahneye çıktığını önden kabul etsek de, yönetime değil ürüne odaklanan görevlere de ihtiyaç var. Bu noktada ürün lideri, vaktinin ve eforununun büyük kısmını ürün vizyonu ve strateji geliştirme gibi işlere harcar ve ürün uygulamasından epey uzaklaşır. Yukarıda sunduğumuz tabloya da bir not ekleyelim; IC yolundan giden ürün lideri, insan etkileşim yönetimini odağına almaz ve ekip yönetmek, çalışanlara koçluk etmek gibi sorumlulukları minimum düzeyde üstlenir. Kısacası bazı ürün liderleri ekip yönetimine minimum düzeyde odaklandığı için IC olarak belirir.
Ekip Yönetimi Yolunda Ürün Lideri
Ekip yönetimi yoluna baktığımız zaman startı head of product, grup ürün yöneticisi veya product leader gibi rollerle başlatıyor, direktör rollerde birden fazla ekibi yönetiyor ve VP ya da CPO’lara ulaşıyoruz. Bu yolda karşımıza çıkan ürün lideri bir ürün ekibininin başında yer alır. Yine günlük görevlerden uzaklaşan ürün lideri, ekip yönetimi ve koçluk gibi konulardaki becerilerini de sergiler. Ürün organizasyonuna bağlı olarak PL, bir direktöre raporlama yapabilir. Ürün liderinin kariyer yolunda büründüğü iki rol ve arasındaki ufak farka daha yakından baktıktan sonra, detaylara inelim.
Ürün Liderinin Temel Görevleri
Ürün liderininin IC’den ziyade yönetim rolünde olması daha yaygın ve beklendik olan bir durumdur. Buna binaen anlatacaklarımız ekip yönetimi kapsamında geliyor. Ürün liderinin yönetim sorumluluğuna baktığımızda işe alım, ekip oluşturma, ücretlendirme gibi insan kaynakları yönetimi görevlerini görürüz. Bunun devamında performans ölçümü ve kariyer gelişimi gibi yetkinlik odaklı görevleri de üstlenir. Bu noktada ürün liderinin odağının ürün çıktısından ziyade, etkin bir ekip yönetmeye kaydığını görüyoruz. Ürün liderinin görevlerini daha somut tanımlayacak olursak, yönettiği ekibin çıktısı ile bunun diğer ekipleri üzerinde doğrudan bir etkisinin sahip olduğu çıktıların toplamıdır diyebiliriz. Yani, sadece yönettiğiniz ekip değil, çevreyi nasıl etkilediğiniz de ürün liderliği görevinizde ne kadar başarılı olduğunuzda epey büyük bir paya sahiptir. Bir PL’in ekip performansını yükseltme ve doğru bir etki yaratma için başvuracağı aktiviteler de,
- Birebir görüşmeler
- Net çıktı ve kararlara sahip toplantılar
- Koçluk seansları
- Şirketin hedeflerine paralel projeler
- Doğru yerde doğru şekilde feedback vermek
- Karar yönetimi
- Ekipleri aynı sayfada buluşturacak iletişim yöntemleri ve dokümantasyonları kullanma
şeklinde sıralanıyor.
Ürün Yöneticiliğinden Ürün Liderliğine Geçiş
Ürün yöneticisi ve ürün liderini karşılaştırdğımız içeriğin sonlarına yaklaşırken, ele almamız gereken bir konu daha var. Çünkü kıdemli bir ürün yöneticisinin üstlendiği çoğu görev, ürün liderinin de sorumluluğunda. Ancak, bir ürün lideri insan etkileşimi yönetimi konusundaki yetkinlikleriyle ürün yöneticisinden çok net bir şekilde sıyrılıyor. Ürün yöneticilerinin ürün liderliğine geçişte aklında bulundurması gereken, insan yönetiminde daha önce üstlenmedi sorumlulukları üstlenmek ve bu yetkinliklerini kullanmaktır. Kısacası bir ürün yöneticisinin ürün lilderliğine geçişi için ekip yönetimine dair yetkinlikler kazanması elzemdir. Ancak yetkinlik geliştirme konusu sizi endişelendirmemeli! Ürün liderliği eğitimi ile ilgili sorumluluklarını adım adım kavrayıp, görevleri uygulayarak pekiştirdiğiniz programımızdan faydalanacağınızı bildiriyoruz.
Yapay Zeka Özetliyor: Product Leader ve Product Manager Arasındaki Benzerlik ve Farklar Nelerdir?
Ürün Yöneticisi (PM) ile Ürün Lideri arasındaki ana fark, odakları ve sorumluluklarıdır. Ürün Yöneticileri, müşteri yolculuklarını kolaylaştırmak ve geliştirme ekiplerini yönlendirmek gibi geniş bir görev yelpazesiyle ilgilenirken, Ürün Liderleri daha çok teknik tarafla ilgilenir, yeni ürünlerin geliştirilmesi ve ürün hedeflerine odaklanırlar. Ürün Yöneticileri daha geniş insan yönetimi görevlerine sahip olabilirken, Ürün Liderleri genellikle daha fazla deneyime sahip olup, geliştirme ekipleriyle yakın çalışır ve daha az yönetimsel görev üstlenir. Ürün Liderlerinin rolü, kıdemli ürün yöneticileri ile ürün başkanları arasındaki boşluğu doldurur.
