Advanced UX Eğitimi

Katılımcılar 8 ders ve 24 saat sürecek olan bu eğitim ile UX ekip yönetiminde liderliğin yöneticilikten neden daha önemli olduğunu keşfedecek, Tasarım ve Psikoloji arasındaki birbirinden ayrılamayacak ilişkiye hakim olabilecek, mobil kullanıcıların ihtiyaçlarını anlayabilecek ve problemleri için çözümler geliştirebilecek, Alexa, Google Voice, Siri vb. sesli komutlarla çalışan teknolojilerin ses arayüz tasarımlarının temel kavramlarını öğrenebilecek, herkes için erişebilir tasarımlar ortaya çıkarabilecek, tasarım sistemleri ve ileri seviye prototipleme konuları hakkında detaylı eğitimler ile eğitimlerde öğrendiğiniz bilgileri de pratik edebileceksiniz.

- Eğitim sonunda tüm katılımcılara katılım belgesi verilecek; projelerini tamamlayan ve proje sunumlarından 70 puan üzerinde alan katılımcılar ise başarı sertifikası almaya hak kazanacaktır.

- Eğitimlerimiz zoom üzerinden online olarak gerçekleşmektedir.

- Kontenjan durumuna göre eğitim tarihlerinde güncelleme yapılabilir.

• Tasarım süreçlerinde çalışan profesyoneller

• Tasarım ekip yöneticileri

• Deneyim ve ürün tasarımı süreçlerinde çalışanlar

• İnovasyon ekiplerinde çalışanlar

• İş analistleri

• Ürün yöneticileri

• Interdisipliner bir ekipte görev alan profesyoneller.

Tasarım ve Psikoloji

İyi kullanıcı deneyimi tasarımcıları ezber bilgilerden oluşan konfor alanlarından çıkıp deneyim oluşturma ile ilgili temel psikoloji bilgilerini doğru kullanabilenlerdir. Beynimiz  nasıl çalışıyor, nasıl karar veriyoruz. Psikoloji ve algı yöntemlerini tasarımlamıza nasıl ekleyeceğimizi öğreneceğiz.
‍
Nöro-Tasarım (Neuro Design)
İkna Tasarımı (Persuasive Design)
Davranışsal Tasarım (Behavioral Design)
Öngörücü ve Duygusal Tasarım (Anticipatory & Emotion Design)

Bunlarla beraber insan algısına bağlı 20 civarı UX prensibinden bahsedeceğiz (Doherty Threshold, Fitt's Law, Gestalt Prensipleri, Jacob's Law vb.) Öğreneceğimiz bilgilerle bir tasarım çalışması yapacağız.

‍

Mobil Kullanıcı Deneyimi Tasarımı

Mobil kullanıcı deneyimi tasarımı elde tutulan ve giyilebilir cihazlar için kullanıcı deneyimlerinin tasarımıdır. Tasarımcılar, mobil kullanıcıların benzersiz gereksinimlerini ve kısıtlamalarını karşılamak için çözümler (tipik olarak uygulamalar) oluşturur. Tasarımcılar olarak, hareket halindeyken etkileşimli deneyimleri optimize etmek için erişilebilirlik, keşfedilebilirlik ve verimliliğe odaklanacağız.
Mobil etkileşim (Mobile Interaction Design) ve mobil uygulama bilgi mimarisi (Information Architecture) çözümlerini inceleyeceğiz.
Bir - Game Changer- fintech uygulamasının vaka çalışmasını yapacağız.

‍

Erişilebilirlik: Herkes için Tasarım

Bir ürüne ve hizmete erişim evrensel bir haktır. Bir deneyim tasarımcısı için belki de en önemli sorumluluklardan biri de erişilebilir bir tasarım yapmaktır. Uygulamalarımızı sadece sağlıklı insanlar kullanmıyor. Artık sınırların kalktığı uygulamalarımızın global olmaya başladığı bir zaman da engellileri, renk körlerini, yaş sebebiyle görme ve okuma zorluğu olan insanları da düşünmemiz gerekiyor. Tasarımlarımızı herkes için nasıl erişilebilir yapabileceğimizin önemini ve yöntemlerini kavrayıp farkındalığımızı arttıracağız.

‍

Tasarım Sistemleri (Design System) ve Önemi

Tasarım sistemleri verimli ve hızlı ürün geliştirmenin vaz geçilmez bir unsuru haline geldi. Bir tasarım sisteminin yapısını, Style Guide ve UI kit ile farkını, tasarlarken nelere dikkat etmemiz gerektiğini ve nasıl yaygınlaştıracağımızı öğreneceğiz.

‍

Ses Arayüz Tasarımı VUI/VID

Ses etkileşim ve ses arayüz tasarımı (VUI - Voise User Interface/ VID - Voice Interaction Design) Dünya'da hızla ilerliyor, henüz Türkçe ses desteği olmasa da Alexa, Google Voice, Siri vb. sesli komutlarla çalışan teknolojilerin ses arayüz tasarımlarının temel kavramlarını öğreneceğiz. Çağrı merkezi uygulamalarında da kullanılan bu temel kavramlar ile bir ses arayüzü tasarlama becerisini geliştirmek için çeşitli yöntem ve araçlarından faydalanacağız.

‍

İleri Seviye Prototipleme Yöntemleri

Sketch, Figma ve Adobe XD gibi popüler programların imkanları ile kendinizi kısıtlamamayı, gerçek deneyimi yaşamak için kullanabileceğiniz farklı araçlarla müşterilerinizi etkilemeyi keşfedeceksiniz.

‍

Katılımcıların aşağıdaki koşulları sağlamaları gerekmektedir;
‍
• UX Eğitimimizi tamamlayanlar için bilgi birikimini ileri seviyeye taşımak isteyenler,

• En az orta seviye ingilizce bilgisi,

• En az 2 yıl mesleki deneyim sahibi olmak,

• İleri seviyede Adobe XD, Sketch ya da Figma programlarına hakim olmak.

1. Hafta

Tasarım ve Psikoloji

• Psikolojinin Kullanıcı Deneyimi Tasarımındaki Önemi ve Kullanım Alanları
• Nöro Tasarım - Neuro Design
• İnsan Beyninin Çalışma Prensipleri
• Tasarımın Kimyası, Hormonlar, Stres ve Ödül
• Somatik İmleçler
• Bilişsel Yük (Cognative Load) Nedir?
• Hızlı ve Yavaş Düşünme Modeli (Daniel Kahneman, Thinking Fast And Slow)
• Nöro-tasarım ile Etkili Landing Page Tasarımı

İnsanlar Nasıl

• Karar alıyor
• Görüyor
• Okuyor
• Hatırlıyor
• Motive Oluyor

Duygusal Tasarım (Emotional Design)

• ‍Duyguların karar verme üzerindeki etkisi
• Preattentive Processing (Dikkat öncesi bilgi işleme)
• Visual Attention Software ile ilk izlenim analizi
• Duygusal tasarımın katmaları
• Visceral (İç güdüsel)
• Behavioral (Davranışsal)
• Reflective (Yansıtıcı)
• Renklerin duygusal tasarımda kullanımı
• Mimetik arzu

İkna Tasarımı - Persuasive Design

• İkna tasarımı nedir?
• Fogg davranış modeli
• İkna tasarımında kullanılan motivasyon yaratıcılar
• Loss aversion (Kayıptan kaçınma)
• Scarcity (Kıtlık)
• Risk Aversion (Riskten kaçınma)
• Social proof (Sosyal kanıt)
• Reciprocity (Karşılıklılık)
• Anchoring (Çıpalama)
• Framing (Çerçeveleme)
• Decoy Effect (Tuzak/Yem)

Davranışsal Tasarım - Behavioral Design

• Davranışsal tasarım
• Mental Model (Zihinsel model)
• Cognative Bias (Bilişsel önyargı)
• Tasarım çalışmalarını etkileyen bilişsel önyargıya bağlı UX prensipleri

‍
Sezgisel - Heuristics

• Aesthetic-Usability Etkisi
• Fitt's Kanunu
• Goal Gradient Etkisi
• Hick's Kanunu
• Jakob's Kanunu

‍Gestalt Prensipleri
Bilişsel Önyargılar (Cognative Bias)

• Peak
• End kuralı
• Serial Position Etkisi
• Von Restorff Etkisi
• Zeigarnik Etkisi

‍

Gün: 5 Kasım Salı

Saat: 19:00 - 22:00

‍

‍

2. Hafta‍

‍
Arayüz tasarımında görme zorlukları ve renk körlüğü çözümleri

• Kontrast testi nedir nasıl yapılır?
•  Renk körlüğü testi nasıl yapılır?
• Erişilebilir grafikler, hata mesajları ve icon tasarlama

Tasarım Sistemleri (Design Systems) Nedir?

• Tasarım sistem nedir, neden ve ne zaman ihtiyacımız var?
• Tasarım  sistemi, Style Guide ve UI Kit arasındaki farklar
• Atomik tasarım
• Tipografi ölçekleme, tasarımda dikey ritim ve yatay ritimin önemi
• Hard Grid, Soft Grid kullanımı
• Tasarım sistemi mimarisi ve kendi sistemini oluşturma
• Font scaling
• Colors
• Spacing
• Components
• Design Tokens
• Documentation

Aktivite Tasarım Çalışması Revizyonu

• Yapılan tasarım çalışmasının erişebilirlik ve Tasarım Sistemi yaklaşımı ile yeniden değerlendirilmesi ve revize edilmesi.
• Konrast testleri
• Renk körlüğü testi
• İlk izlenim ve görsel dikkat testi
• Grid ve kikey ritim değerlendirmesi
  

‍

Gün: 12 Kasım Salı

Saat: 19:00 - 22:00

‍

‍

3. Hafta

‍‍Mobil Kullanıcı Deneyimi 

• Mobil kullanıcı deneyimi prensipleri
• Mobil web, hibrit ve native uygulama deneyimi
• Web tasarımında Responsive vs. Mobile First
• Mobil kullanımda bağlam
• Mobil çağda bilişsel sürtünme
• Cognitive Friction
• Mobil kullanılabilirlik, ergonimi
• Mobil kullanıcı arayüzü
• Bileşenler ve Patternler
• Mobil uygulamalar için kavramsal modelleme ve mental model
• Mobil uygulamalarda bilgi mimarisi
• Information Architecture
• Navigasyon modelleri
• Mobil uygulamalarda mikro oturumlar
• Microsessoins
• Mobilde tipografi kullanımı
• Mobil uygulamalarda mikro etkileşimler
• Microinteractions
• Mobilde form tasarımı
• Mobil deneyim metrikleri

Mobil Kullanıcı Deneyimi Vaka Çalışması

• Monzo , Game Changer , Fintech Uygulamasının Vaka Analizinin Yapılması
  

Gün: 19 Kasım Salı

Saat: 19:00 - 22:00

‍

‍

4. Hafta

‍‍Ses Arayüz Tasarımı

•  Ses etkileşim tasarımı (VID - Voice Interaction Design)  ve ses kullanıcı arayüzü (VUI - Voise User Interface) nedir?
• Konuşma/Diyalog tasarımı
• Conversational Design
• Chatbot tasarım prensipleri
• Sesli Arama ve Voice Bot cihazların gelişimi
• Ses etkileşim tasarımı (VID - VUI) kullanım alanları

Ses Arayüzü Akış Kavramları ve Prensipleri

•  Ses etkileşimi tasarlamak için gereken becerileri edinme
• Ses arayüz tasarım prensipleri
• VUI Persona oluşturma
• Sample diyaloglar hazırlama
• Hata yönetimi
• Akış oluşturma
• Konuşma devalılığını sağlama ve bağlamda kalma
• Üç kuralı
• The rule of three/Gail Jefferson
• Örtük ve açık onaylama
• Implicit/Explicit ConfirmationSes arayüzü akış kavramları
• Intent
• Utterance
• SlotSes arayüzü etkileşim modeli
• Ses için kullanım örneklerini değerlendirme

‍

Gün: 26 Kasım Salı

Saat: 19:00 - 22:00

‍

‍

5. Hafta

Ses Arayüz Prototipleme Atölye Çalışması

• Voiceflow ile Alexa için ses bir arayüz uygulama çalışması ve test edilmesi
• Voiceflow ses prototip uygulaması arayüz tanıtımı
• Doğrusal ve doğrusal olmayan diyalog akışları
• Arayüz kutuları ve kullanım örnekleri oluşturma
• Konuşma başlatma ve açılış biçimleri
• Seçenek kutusu kullanımı
• Slot ve Entity tanımlama
• Prompt, Reprompt, multiple reprompt ve No Reply Response kullanımı
• Command ve Flow kullanımı
• İçiçe (Cascade) Flow kullanımı
• Variables ve Conditions kullanımı
• Ses yaklama ve random sonuç üretme

Gün: 3 Aralık Salı

Saat: 19:00 - 22:00

‍

‍

6. Hafta

Giyilebilir Teknojilerde Tasarım Prensipleri

• Giyilebilir cihazların nasıl çalışır, hangi teknolojilere dayanır ve bu cihazların günlük yaşamımızdaki yeri ve önemi
• Giyilebilir cihazların kullanıcı deneyimini nasıl etkiler, kullanıcı ihtiyaçlarına nasıl cevap verir
• Kullanıcıların giyilebilir cihazlardan beklentisini anlama
• Giyilebilir cihazların vücuda uyumu, ergonomik tasarım prensipleri
• Giyilebilir cihazların ekran tasarımları, etkileşim yöntemleri ve kullanıcıyla iletişim kurma

Yapay Zekanin Kullanici Deneyiminde Etkili Kullanımı

• Yapay zekanın kullanıcı deneyimi çalışmalarına etkisi
• Doğru prompt oluşturma teknikleri
• Kullanıcı etkileşimlerini iyileştirmek için yapay zekanın kullanımı
• Yapay zeka ile akış oluşturma
• Yapay zeka ile micro-copy ve CTA oluşturma
• Yapay zeka ile tasarım sistemi içeriği oluşturma
• Yapay zeka ile etkili araştırma ve analiz yapma

‍

Gün: 10 Aralık Salı

Saat: 19:00 - 22:00

‍

‍

7. Hafta

UX Liderlik Modeli

• UX Liderlik Modeli
• Liderlik becerilerinizi geliştirmek için kullanılabilecek yöntem ve disiplinler
• DesOp
• Design Operations nedir?
• Kurumlarda UX yönetimi ve organizasyon

Çevik Projelerde UX

• Agile ve UX ilişkisi
• Agile yönetiminde hayaller ve gerçekler
• Çevik projelerde tasarımcı olarak karşılaştığımız sorunlar için araçlar ve çözümler
• Projelerde UX etkinliğini sağlama
• Etkinliğimizi artırmak için kullanabileceğimiz çerçeveler
• Kullanıcı Deneyim Haritası (Customer Journey Map)

‍
Kullanıcı Deneyimi Haritası Çalışması

‍

Gün: 17 Aralık Salı

Saat: 19:00 - 22:00

‍

‍

8. Hafta

• Proje sunumlarınızın yapılacağı hafta.

‍

Gün: 24 Aralık Çarşamba

Saat: 19:00 - 22:00